국가 정보시스템 장애에 따른 국민신문고 민원 접수 안내

9.26.(금) 발생한 국가정보자원관리원 서버 장애로 인해 국민신문고 시스템이 일시 중단됨에 따라 대체 접수 방안을 아래와 같이 알려드리오니, 참고 하시기 바랍니다.

    ※ 기존 국민신문고 등으로 접수 신청된 민원은 시스템 복구 시까지 민원처리가 연장되며, 필요시 아래 방법을 통해 재신청 바랍니다.

     - (대상민원) 민원처리법상 질의, 건의, 고충민원 등 기존 전자민원

     - (대체 접수 방법) ①우리 총영사관 앞 우편, 이메일 발송, ②우리 총영사관 민원실 방문 접수

       ∙ 우편 및 방문 주소 : Consulate General of the Republic of Korea in St. Petersburg, ul. Nekrasova, 32-A

       ∙ 이메일 : *개인정보(e-mail)*.kr

  ㅇ 상기 대체 민원 접수는 국민신문고 시스템 장애 해소까지이며, 정상화 시 재공지 예정입니다. 감사합니다.   끝.