[주러대사관][공지] 국가 정보시스템 장애에 따른 국민신문고 민원 접수 안내


재외공관 소식

글쓴이 : 공관소식M | 작성일 : 2025.09.30 00:00
업데이트 : 2025.10.01 02:20

[주러대사관][공지] 국가 정보시스템 장애에 따른 국민신문고 민원 접수 안내

ㅇ 안녕하십니까? 주러시아대사관입니다.


   9.26.(금) 발생한 국가정보자원관리원 서버 장애로 인해 국민신문고 시스템이 일시 중단됨에 따라 대체 접수 방안을 아래와 같이 알려드리오니, 참고 하시기 바랍니다.


    ※ 기존 국민신문고 등으로 접수 신청된 민원은 시스템 복구 시까지 민원처리가 연장되며, 필요시 아래 방법을 통해 재신청 바랍니다.


     - (대상민원) 민원처리법상 질의, 건의, 고충민원 등 기존 전자민원


     - (대체 접수 방법) ①우리 대사관 앞 우편, 이메일 발송, ②우리 대사관 민원실 방문 접수


       ∙ 우편 사서함 : Embassy of the Republic of Korea P/B 18, Moscow 119121


       ∙ 이메일 : *개인정보(e-mail)*.kr


  ㅇ 상기 대체 민원 접수는 국민신문고 시스템 장애 해소까지이며, 정상화 시 재공지 예정입니다. 감사합니다.   끝.

원문 출처: https://overseas.mofa.go.kr/ru-ko/brd/m_7333/view.do?seq=1348064

#주러대사관 #공지사항 #@R1NT1348064@

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